Umowy serwisowe
Umowy serwisowe i przedłużenia gwarancji
Dostępność własnego personelu technicznego jest istotnym kryterium przy wyborze między umową na podstawową konserwację a umową na konserwację w pełnym zakresie z AERZEN w odniesieniu do Twojej maszyny lub jej konfiguracji. Efektywnie korzystaj z własnych zasobów i „kupuj” wyłącznie konieczne rozwiązania zewnętrzne. Nasze pakiety usług oferują znaczną elastyczność w przypadku indywidualnych umów.
Gwarancje AERZEN: Przyjrzyjmy się możliwościom przedłużenia gwarancji
Wydłużenie gwarancji zapewnia komfort i jest lepsze od jakiegokolwiek ubezpieczenia. Gwarancję można wydłużyć do pięciu lat, ale tylko w przypadku nowych maszyn AERZEN. Podejmiemy się konserwacji zgodnie z instrukcją obsługi, a także wykonamy wszelkie nieprzewidziane naprawy w okresie obowiązywania umowy. Za nasze usługi naliczymy opłatą roczną, która nie obejmuje kosztów przeglądu ogólnego ani niezbędnych części zużywających się (np. pasek klinowy, filtr powietrza, tuleje kompresyjne, filtr oleju, olej).
Pakiet podstawowy czy pełny? Decyzja należy do Ciebie.
W obu przypadkach otrzymasz jakość usług OEM, co stanowi najlepszą podstawę doskonałej dostępności maszyny. Różne rodzaje dostępnych umów wzajemnie się uzupełniają. Umowy obejmujące poziom podstawowy to: częściowa konserwacja 1 i częściowa konserwacja 2. Ponadto oferujemy umowę na konserwację i naprawy, a także umowę na konserwację w pełnym zakresie, która obejmuje pełną gwarancję na cały okres obowiązywania umowy, dwa wezwania serwisowe rocznie, serwis 7/24/365, a także darmowe części zamienne lub bezpłatne naprawy.
Ponad 150 lat doświadczenia w zakresie usług serwisowych
Warto wiedzieć: podczas każdego zlecenia konserwacji przetwarzane są specjalne listy inspekcyjne i kontrolne, które w szczególności sporządzane są w odniesieniu do sprężarek rotacyjnych, sprężarek śrubowych i agregatów z dmuchawą wyporową AERZEN. Obejmują one zakres prac niezbędnych do zapewnienia ochrony i pielęgnacji maszyny. Jest to najbardziej ekonomiczne rozwiązanie, a tym samym uniknięcie niepotrzebnych (i drogich) kosztów dodatkowych, które mogą wystąpić w przypadku wykonywania usługi przez techników serwisowych nie-OEM.
