Bienvenue sur la hotline réservée aux dénonciateursDénonciation
Les fautes commises chez AERZEN nous concernent tous.
Notre culture de la conformité (respect des lois et des règles) repose sur une culture de valeurs vécue et sur le renforcement du niveau de responsabilité personnelle de tous les membres de l'équipe, ce qui va au-delà de la conformité légale. Cela inclut également la prévention et la lutte communes contre les violations qui nuisent à notre entreprise et donc, en fin de compte, à nous tous.
Il se peut qu'un membre de l'équipe soit au courant de violations mais n'ose en parler à personne par crainte des conséquences, y compris des représailles. Peut-être qu'un superviseur ou un collègue du bureau d'en face est impliqué. Comment cela sera-t-il perçu si je signale le comportement corrompu d'un « concurrent » ? Est-ce que l’on me croira et ce signalement fera-t-il l'objet d'un suivi ?
Pour répondre à ce type d'inquiétude, vous pouvez soumettre votre signalement ici, soit en indiquant votre nom, soit en le faisant de manière anonyme. En mettant à votre disposition cette plateforme de communication confidentielle, AERZEN vous offre la possibilité de vous protéger grâce à l'anonymat et, en même temps, de participer activement à la clarification des comportements illégaux ou irréguliers. Grâce à votre aide, les activités non autorisées peuvent être détectées à un stade précoce, ce qui permet d'identifier les auteurs et de prévenir d'autres dommages.
Les dénonciateurs qui signalent d'éventuelles violations pour de bonnes raisons ne sont pas des délateurs. Au contraire, ils contribuent à préserver nos valeurs, notre réputation et notre position sur le marché. N'oubliez cependant pas que les informations que vous fournissez sur des tiers peuvent conduire à la prise de décisions susceptibles d'avoir des conséquences graves pour les personnes concernées. C'est pourquoi nous vous demandons de ne nous fournir que des informations correctes au mieux de vos connaissances.
Veuillez noter que le système de dénonciation n'est pas un système d'urgence. Il ne doit pas être utilisé pour des plaintes générales concernant votre propre lieu de travail ou votre traitement au travail.
Merci pour votre soutien !
Envoi d'informations
Le système de dénonciation peut être contacté :
Dominik Bleckmann
E-Mail : Compliance@dsn-group.de
Téléphone : +49 421 69 66 32-349
datenschutz nord GmbH
Konsul-Smidt-Str. 88
28217 Brême
Allemagne
Votre message
Les avis de violation ou d'infraction présumée à nos règles doivent être formulés de la manière la plus détaillée possible. Lorsque vous décrivez les faits de l'affaire, vous devez prendre en compte les questions suivantes :
- Quel est l'objectif du message ? (Corruption, pots-de-vin et fraude ; Droit antitrust et droit de la concurrence ; Commerce extérieur et droit des sanctions ; Environnement, santé, sécurité, normes du travail et droits de l'homme ; Protection des données ; Autres infractions et violations)
- Dans quel pays et dans quel secteur d'activité l'incident s'est-il produit ?
- Avez-vous déjà informé quelqu'un chez AERZEN ?
- Des responsables sont-ils impliqués dans l'incident ?
- Des dommages ont-ils déjà été causés ?
- Quand l'incident a-t-il eu lieu ?
- L'incident est-il toujours en cours ?
- D'autres entreprises ou organisations sont-elles impliquées dans l'incident ?
- Existe-t-il des preuves du cas décrit ?
Après avoir soumis un rapport, le dénonciateur recevra un retour d'information de la part du médiateur, qui répondra à ses questions et lui fournira des informations sur l'état d'avancement du rapport.
Note de sécurité
Pour accroître votre sécurité en tant que dénonciateur, veuillez tenir compte des points suivants :
- Si vous souhaitez rester anonyme, ne fournissez aucune donnée personnelle, par exemple votre nom ou votre relation avec les parties concernées. Ne fournissez pas non plus de données permettant de tirer des conclusions sur votre identité.
- Si possible, n'utilisez aucun équipement technique (PC, ordinateur portable, smartphone, etc.) fourni par votre employeur. Une connexion intranet, en particulier, peut compromettre votre anonymat.
- Vous pouvez décider de fournir ou non vos coordonnées et de recevoir ou non un retour d'information. Si vous choisissez de donner votre avis et de fournir vos coordonnées, vous recevrez une confirmation de la réception de votre avis dans un délai de 7 jours par le même canal de communication que celui que vous avez utilisé. Dans un délai de trois mois, vous recevrez des informations sur la manière dont votre signalement a été traité et sur les mesures qui ont été prises par la suite.
