Bienvenido a la línea directa de denuncia de irregularidadesDenuncia de irregularidades
La mala conducta en AERZEN nos concierne a todos.
Nuestra cultura de cumplimiento (adhesión a leyes y normas) se basa en una cultura de valores vivida y en reforzar el nivel de responsabilidad personal de todos los miembros del equipo, que va más allá del cumplimiento normativo. Esto incluye también la prevención conjunta y la lucha contra las infracciones que perjudican a nuestra empresa y, por tanto, en última instancia, a todos nosotros.
Puede que un miembro del equipo conozca las infracciones pero no se atreva a contárselo a nadie por miedo a las consecuencias, incluidas las represalias. Puede que se trate de un supervisor o de un compañero de la oficina de enfrente. ¿Cómo se recibirá que señale el comportamiento corrupto de un «competidor»? ¿Se me creerá y se hará un seguimiento de la denuncia?
Para contrarrestar este tipo de preocupaciones, puede enviar su denuncia aquí, indicando su nombre o haciéndolo de forma anónima. Al poner a su disposición esta plataforma de comunicación confidencial, AERZEN le ofrece la oportunidad de protegerse mediante el anonimato y, al mismo tiempo, de participar activamente en el esclarecimiento de conductas ilegales o irregulares. Con su ayuda, las actividades no autorizadas pueden detectarse en una fase temprana, lo que permite identificar a los autores y evitar daños mayores.
Los informadores que denuncian posibles infracciones por una buena razón no son denunciantes. Por el contrario, son fundamentales para preservar nuestros valores, nuestra reputación y nuestra posición en el mercado. Sin embargo, tenga en cuenta que cualquier información que facilite sobre terceros puede llevar a tomar decisiones que pueden tener graves consecuencias para las personas implicadas. Por eso solo le pedimos que nos facilite información correcta a su leal saber y entender.
Tenga en cuenta que el sistema de denuncia no es un sistema de emergencia. No debe utilizarse para quejas generales sobre su propio lugar de trabajo o el trato que recibe en el trabajo.
Gracias por su apoyo.
Envío de avisos
Puede ponerse en contacto con el sistema de denuncia de irregularidades:
Dominik Bleckmann
E-Mail: Compliance@dsn-group.de
Teléfono: +49 421 69 66 32-349
datenschutz nord GmbH
Konsul-Smidt-Str. 88
28217 Bremen
Alemania
Su mensaje
Las notificaciones de presuntas violaciones o infracciones de nuestras normas deben formularse con el mayor detalle posible. Al describir los hechos del caso, debe tener en cuenta las siguientes preguntas:
- ¿En qué se centra el mensaje? (Corrupción, soborno y fraude; Derecho antimonopolio y de la competencia; Comercio exterior y derecho sancionador; Medioambiente, salud, seguridad, normas laborales y derechos humanos; Protección de datos; Otros delitos e infracciones)
- ¿En qué país y área de negocio se produjo el incidente?
- ¿Ha informado ya a alguien de AERZEN?
- ¿Están implicados los directivos en la incidencia?
- ¿Se ha producido ya algún daño?
- ¿Cuándo tuvo lugar el incidente?
- ¿Sigue en curso el incidente?
- ¿Hay otras empresas u organizaciones implicadas en el incidente?
- ¿Existen pruebas del caso descrito?
Tras presentar una denuncia, el denunciante recibirá información del Ombudsman, que responderá a sus preguntas y le informará sobre el progreso de la presentación de la denuncia.
Nota de seguridad
Para aumentar su seguridad como denunciante, tenga en cuenta los siguientes puntos:
- Si desea permanecer en el anonimato, no facilite ningún dato personal, como su nombre o su relación con las partes implicadas. Tampoco facilite datos que permitan sacar conclusiones sobre su identidad.
- Si es posible, no utilice ningún equipo técnico (PC, portátil, smartphone, etc.) proporcionada por su empleador. Una conexión de intranet, en particular, puede poner en peligro su anonimato.
- Usted puede decidir si facilita sus datos de contacto y cuáles, y si desea o no recibir comentarios. Si decide enviar sus comentarios y facilitar sus datos de contacto, recibirá confirmación de la recepción de su notificación en un plazo de 7 días a través del mismo canal de comunicación que utilizó. En un plazo de tres meses recibirá información sobre cómo se gestionó su denuncia y las medidas adoptadas posteriormente.
