Revisión general y reparaciones - AERZEN

Reparaciones

Fases de AERZEN y fases externas

Revisión general

La revisión general de las fases de AERZEN incluye el cambio de todas las piezas de desgaste, por ejemplo los rodamientos y los sellos. La fase de la soplante se desmontará por completo y se procederá a su limpieza; y los rodamientos y el sello se sustituirán y se reemplazarán de acuerdo con la tabla de especificaciones de AERZEN. Por último, la fase se volverá a montar en el equipo y se completará el procedimiento con una operación de prueba. Por las obras realizadas se le extenderá una garantía de 6 meses.

Centro de reparaciones de AERZEN - Especial atención a tiempos de ciclo breves

Nuestro centro de servicio de 1500 m2 está diseñado para que el tiempo que transcurre entre que se recibe su pedido y se le entrega la máquina sea el menor posible. Podemos acelerar el proceso utilizando nuestras propias instalaciones de limpieza y talleres de pintura, así como nuestro centro de ensayos interno. Nuestra gama de más de 2500 componentes estándar diferentes se actualiza de forma continua y un sistema elevador guiado por ordenador suministra a los talleres de reparación y los centros de entrega de recambios únicamente aquellas piezas que necesitan, lo que se traduce en que podemos suministrarle equipos soplantes y compresores en un plazo de 5 a 15 días. Ofrecemos una garantía de 24 meses para las piezas que se sustituyan durante las reparaciones realizadas en nuestro centro de servicio. Consulte con su socio de servicio actual el plazo de garantía. Pónganos a prueba.

Nuestro ámbito de actuación:

Recogida de las máquinas, incluido montaje y desmontaje
Reparación de máquinas de la competencia
Uso exclusivo de piezas originales del fabricante
24 meses de garantía para todas las piezas reemplazadas
Pintado completo antes de la entrega
Máquinas de sustitución
Máquinas de alquiler
Mediciones de rendimiento
Compra de máquinas usadas

Reparaciones in situ

Los expertos técnicos de servicio están a su disposición en todo el mundo para el mantenimiento in situ de sus equipos compactos de AERZEN. Además, disponemos de centros de servicio en Berlín, Lübeck, Leipzig, Suhl, Coblenza y Blaubeuren, donde se reparan equipos de soplantes de aire estándar hasta los tamaños GMa/GMb 14.10 y GM 80 L14.10. AERZEN también puede realizar el mantenimiento de sus otras máquinas.

Nuestros técnicos de mantenimiento cuentan con la certificación SCC (contratistas con certificación de seguridad). Los clientes de las industrias química y petroquímica y los clientes de los países del Benelux solicitan esta certificación. De este modo se puede suprimir la formación intensiva en seguridad, la cual consume tiempo y dinero.

Imprescindibles: piezas originales.

Solo las piezas de «fabricantes de equipos originales» (OEM) pueden garantizar la precisión milimétrica que necesita. Aunque existe una terminología estandarizada, siempre hay pequeñas diferencias en el proceso de fabricación que, en casos extremos, pueden reducir drásticamente la vida útil de una máquina. Con las piezas OEM irá siempre sobre seguro. Se lo garantizamos.

La calidad es un aspecto de los fabricantes de los equipos originales.

Instalaciones de limpieza y talleres de pintura propios
Centro de ensayo propio
Tiempos de ciclo breves
Logística optimizada de almacenamiento, proceso de trabajo y piezas de recambio
Sustitución de piezas gastadas con piezas originales del fabricante

Fases externas

También le ofrecemos servicios personalizados aunque su producto no sea de AERZEN. Para ayudarle a tomar una decisión con más facilidad, recibirá un presupuesto detallado de todas las reparaciones en el que incluiremos un informe de estado de los componentes.

Le ofrecemos una garantía de 6 meses en todas las reparaciones desde la fecha de envío. Ofrecemos además servicios personalizados:

Desmontaje/montaje, incluida la puesta en funcionamiento de su componente
Servicio de recogida
Equipos compactos de alquiler
Máquinas de segunda mano

Fases externas – Reparaciones en la fábrica de Abaris

Centro de reparación «Abaris» Blower Repair de Kortenberg (Bélgica) - Aerzener Maschinenfabrik GmbH colabora desde 2007 con el centro de reparación Abaris Blower Repair nv de Kortenberg (Bélgica). Gracias a esta cooperación, AERZEN también puede ofrecer reparaciones de fases de soplantes y compresores externos.

Las reparaciones (sustitución de los rodamientos y los sistemas de sellado) se llevan a cabo de forma individual. Puede realizar en persona el montaje y el desmontaje de las fases, independientemente de si solicita la reparación de una fase de AERZEN u otra externa, así como su puesta en marcha, o bien puede solicitar que sea el personal de AERZEN quien le preste el servicio. En cualquier caso, tanto si solicita la reparación de un producto de AERZEN como de un tercero, siempre tratará con una única persona de contacto o un único socio.

AERZEN realizará la recogida de la máquina siguiendo sus instrucciones en la dirección de recogida que haya facilitado.
Recibirá un informe detallado, incluido un presupuesto de reparación para su máquina, con el que podrá decidir qué hacer.
Nada más recibir su aprobación, la reparación se efectuará de acuerdo con el presupuesto y la máquina se entregará en la dirección que haya consignado.