Da oltre 150 anni, l'azienda a conduzione familiare AERZEN produce macchine per la compressione di aria e gas. Maturando esperienza, ha ottimizzato e perfezionato continuamente i propri prodotti. I soffiatori a lobi, le turbosoffianti e i compressori a vite di oggi sono i prodotti migliori della categoria: innovativi, efficienti e a ridotta manutenzione. Al fine di mantenere queste qualità, è necessario un servizio perfettamente su misura che soddisfi le tue esigenze. I servizi AERZEN estendono la vita utile e la disponibilità delle macchine, contribuendo al valore aggiunto di ogni impianto biologico di trattamento delle acque reflue. Servizi AERZEN commisurati alle esigenze: con offerte di servizi personalizzati per gli impianti di trattamento dell'acqua, AERZEN fornisce il pacchetto di servizi adatto a soddisfare tutte le richieste del cliente.

Esperienza e know-how nel settore del trattamento dell'acqua 

La compressione e il trasporto di aria e gas sono componenti tecnologiche utilizzate per un'ampia gamma di applicazioni in numerosi settori industriali. Tra questi si annoverano l'ingegneria chimica e di processo, il trasporto pneumatico di materiale sfuso, l'industria dei gas di processo e della refrigerazione, gli impianti di biogas o biometano o il settore offshore. Il trattamento delle acque è tuttavia uno dei settori più importanti per i prodotti AERZEN: AERZEN è specializzata nei sistemi di aerazione degli impianti di depurazione e fornisce i propri sistemi in tutto il mondo, dove vengono installati, messi in funzione e sottoposti a manutenzione nelle condizioni ambientali più varie. Molti progetti di riferimento e storie di successo testimoniano l'innovazione delle soluzioni di AERZEN.

Assistenza per progettisti e costruttori di impianti

AERZEN non fornisce soltanto prodotti di alta qualità, ma anche manutenzione, servizio e riparazioni in tutto il mondo.

Con la sua esperienza nella costruzione di impianti per il trattamento delle acque, AERZEN supporta anche la progettazione di nuovi impianti o l'analisi dei punti deboli degli impianti esistenti. I clienti beneficiano sempre dell'esperienza di AERZEN: studi di ingegneria, impiantisti e operatori hanno accesso a un'ampia varietà di documentazione tecnica - Quaderno di progettazione acque reflue - che AERZEN mette a disposizione dei propri clienti online o in formato cartaceo.

Questo documento contiene una vasta gamma di informazioni per il trattamento delle acque negli impianti di trattamento delle acque reflue: informazioni di base sulla tecnologia per la depurazione, informazioni sul calcolo dei dati di esercizio (come la pressione e lo stato standard di un gas), standard per la misurazione delle prestazioni, informazioni sul dimensionamento delle sale macchine, soluzioni per il recupero di calore, convogliamento ottimale delle linee e molto altro ancora. 

Un whitepaper di AERZEN "Come scegliere la tecnologia di soffiatori più efficace per il trattamento acque" aiuta a rispondere a questa complessa domanda per molti clienti. Il documento presenta i punti di forza delle diverse tecnologie di soffiaggio e spiega l'uso più efficiente in ciascun caso sulla base di esempi di applicazione concreti. 

Il calcolatore della ventilazione dell'ambiente sviluppato da AERZEN è uno strumento prezioso anche per pianificare e ottimizzare gli impianti di depurazione. Nell'online tool, gli ingegneri e i costruttori di impianti possono inserire valori esistenti quali la potenza del motore, la temperatura ambiente, la portata alle condizioni di aspirazione, la velocità di flusso e l'altitudine, oltre ad altri dati rilevanti. Il calcolatore restituisce poi automaticamente la portata d'aria necessaria per la ventilazione dell'ambiente. Se necessario, i dati possono essere inoltrati all'assistenza di AERZEN per una consulenza individuale. 

Un altro fattore molto importante della nostra assistenza clienti è il personale: i nostri specialisti sono a tua disposizione in tutto il mondo per consulenza e supporto.

Parti di ricambio originali OEM

AERZEN dispone di un centro assistenza con una superficie di 1500 m2 con magazzino e logistica ottimizzati per ricambi disponibili in tempi brevi. Sono sempre disponibili circa 2.500 parti di ricambio standard. Questo significa che le parti di ricambio, i kit ricambi, l'olio AERZEN, gli stadi di sostituzione e ricambio, gli apparecchi di rilubrificazione e la tecnologia di controllo sono rapidamente disponibili tramite WebView. Puliamo e verniciamo parti di ricambio originali nel nostro impianto e li testiamo nel nostro reparto di collaudo. Questo ci consente di sostituire le parti usurate con parti originali OEM in qualsiasi momento. Grazie alla buona disponibilità di ricambi OEM, è possibile evitare l'uso di parti di ricambio non originali, che riducono la vita utile della macchina.

Contratti di service e pacchetti di servizi personalizzati

AERZEN è presente con oltre 50 filiali in tutto il mondo e una rete di servizi ben sviluppata con numerosi centri di assistenza. Oltre 200 tecnici di assistenza in tutti i continenti sono al servizio dei nostri clienti. I servizi AERZEN sono sempre vicino a te grazie ai centri di assistenza decentralizzati che permettono di eseguire rapidamente la messa in servizio, le ispezioni, la manutenzione e le riparazioni in loco.

Contratti di service e pacchetti di servizi personalizzati

I vantaggi della manutenzione regolare sono evidenti:

• Minor numero di guasti alla macchina
• Programmazione proattiva delle chiamate di assistenza
• Ottimizzazione della disponibilità delle macchine

In che modo i clienti AERZEN trovano una soluzione di assistenza personalizzata per il loro impianto? Non tutti gli impianti di trattamento delle acque sono uguali. A tale scopo una varietà di offerte fa la differenza. AERZEN offre contratti di manutenzione parziale diversi con una garanzia di sei mesi ciascuno, contratti di manutenzione con ispezione generale, contratti di lavoro con garanzia oltre il periodo di contratto e contratti di manutenzione completa con linea diretta 24/7 e due chiamate di assistenza all'anno. Utilizziamo parti di ricambio OEM in tutti i pacchetti.

AERZEN ha sviluppato diverse liste di controllo per soffiatori a lobi e compressori a vite per verificare la necessità di manutenzione, sia per quanto concerne la manutenzione standard sia per coloro che desiderano eseguire autonomamente l'intervento di manutenzione.

Servizio di noleggio internazionale (AERZEN International Rental (AIR) (p 14)

Guasti o riparazioni possono determinare requisiti imprevisti nei sistemi di produzione. Per questa ragione anche AERZEN International Rental (AIR), un servizio di noleggio internazionale di gruppi e accessori, fa parte dell'offerta di assistenza completa. Non solo per gli impianti di depurazione, ma anche per qualsiasi altro segmento industriale. AERZEN fornisce macchine a noleggio e accessori in modo semplice e rapido attraverso i propri magazzini in tutta Europa e una linea telefonica diretta 24/7 garantendo una consegna veloce.

Diagnosi macchina e analisi di insonorizzazione

Poiché gli impianti di depurazione sono richiesti in tutto il mondo, c'è grande richiesta di consulenza per gli impianti sostenibili. Anche nel mondo occidentale è sempre più importante agire in modo responsabile nei confronti delle risorse idriche. Un requisito primario per una buona consulenza è la conoscenza approfondita dei requisiti che l'impianto deve soddisfare. AERZEN offre un'analisi molto utile per la costruzione dell'impianto di depurazione sotto forma di analisi di insonorizzazione, che consente di registrare i dati e le condizioni di un impianto esistente nel luogo di installazione e di stabilire le variabili di disturbo. 

Il sensore AERZEN appositamente sviluppato per la registrazione di vibrazioni, temperatura e velocità, contribuisce all'analisi. Registra i dati delle vibrazioni e stabilisce le variabili di disturbo che possono essere eliminate nella fase successiva. 

Durante la fase di pianificazione e progettazione di un sistema, è possibile stabilire la rumorosità secondo la norma VDI 3733 o il livello di rumore previsto eseguendo un'analisi di insonorizzazione. Questo ci permette di consigliare le misure per ottenere i valori garantiti per il locale o l'emissione. 

I soffiatori a lobi, le turbosoffianti e i compressori a vite di AERZEN soddisfano sempre le richieste dei clienti. Vibrazioni eccessive possono ridurre la vita utile delle macchine ed essere indicative di un danno ai cuscinetti volventi, sbilanciamento o guasti agli ingranaggi. Inoltre, le misurazioni regolari delle vibrazioni possono garantire la conformità ai limiti di prevenzione della rumorosità previsti dalla legge. 

Lasimulazione CFD è un altro strumento per calcolare la dinamica della portata, con cui si possono ricavare suggerimenti per interventi mirati all'ottimizzazione dei componenti e delle portate. 

I sistemi di analisi installati in modo permanente sono ideali per il monitoraggio costante. Il collegamento in rete con controlli quali AERsmart o AERtronic e WebView non solo rendono possibile il monitoraggio della macchina in tempo reale, bensì i dati digitalizzati possono essere archiviati e inoltrati alla sala di controllo centrale dei processi. Questo significa che l'operatore dell'impianto riceve le informazioni per l'intervento di manutenzione successivo, oltre alle informazioni sulle macchine critiche, sulle necessità di sostituzione o sull'utilizzo più efficiente.

AERaudit

AERZEN fornisce ai propri clienti, in particolare per gli impianti di trattamento delle acque, approcci e concetti finalizzati all'ottimizzazione: AERaudit permette di eseguire un sopralluogo individuale in ciascun impianto di depurazione. Il personale di assistenza AERZEN raccoglie i dati pertinenti in loco, ad esempio la quantità di aria di cui necessita l'impianto. AERZEN sviluppa poi le soluzioni personalizzate.

Con l'uso di tecnologie realizzate su misura sono possibili ingenti risparmi sui costi. Inoltre, la raccolta dei dati nell'AERaudit identifica i punti deboli di un impianto. È possibile sviluppare miglioramenti e incrementi dell'efficienza in stretta collaborazione con l'operatore o con l'ufficio tecnico responsabile.

Il concetto di Performance³

AERwater

Il concetto: AERwater è una soluzione integrata per il trattamento efficiente dell'acqua. Una proprietà di questa soluzione è lo stretto collegamento di hardware, software e fornitura di servizio completa. Con un utilizzo ottimizzato della macchina, il controllo centralizzato e l'attivazione mirata della macchina più efficiente è possibile ottenere importanti risparmi energetici. La base di ciò sono il collegamento digitale delle tecnologie e il funzionamento basato sulla domanda, che vengono adattati alla rispettiva potenza assorbita.

L'uso di sistemi di controllo di alto livello è decisivo per il concetto AERwater. I sistemi di controllo centralizzati permettono un uso flessibile della macchina. Questo consente un funzionamento mirato della macchina in base alla richiesta di portata corrente. Il controller di AERZEN, AERsmart, può essere collegato in rete con il controllo di processo. In questo modo è possibile tracciare tutti i dati, facendo chiarezza sul ciclo di vita della macchina e favorendo un monitoraggio costante. Con la tecnologia di controllo AERZEN WebView, tutti i dati possono essere recuperati da qualsiasi luogo al mondo tramite Internet. 

Con AERwater, AERZEN definisce lo standard per “Water 4.0”: gestione digitalizzata dell'acqua riducendo al minimo il dispendio di risorse.

Storie di successo

Progetto di riferimento Soers, Aquisgrana

Impianto di depurazione di Ichenhausen

L'esperienza di AERZEN nelle applicazioni nel settore idrico è illustrata anche da un'altra storia di successo: l'impianto di depurazione di Ichenhausen, originariamente progettato per 45.000 abitanti, doveva servire solo 20.000 abitanti circa. Al contempo, era necessario aggiungere altre acque di scarico industriali. La sfida consisteva nell'adattare l'impianto alla domanda di ossigeno, che oscillava a seconda dell'ora del giorno, del giorno della settimana, della quantità di precipitazioni e del carico di impurità. Per ottimizzare il sistema è stata utilizzata la soluzione Performance3: la combinazione di Delta Blower e Turbo con cuscinetto a lamina d'aria AERZEN e il sistema di controllo basato sulla domanda coprono ora i carichi variabili garantendo efficienza energetica e una generazione energeticamente efficiente di aria di processo.

Le turbosoffianti nell'impianto di trattamento delle acque reflue richiedono una manutenzione molto limitata nonostante le circa 24.000 ore di funzionamento. La ridotta manutenzione, come la sostituzione dei filtri, può essere eseguita dal personale addestrato dell'impianto.